W doborze materiału ćwiczeniowego zwrócono uwagę na zróżnicowanie sposobów mówienia w zależności od rodzaju kontaktu oraz relacji pomiędzy rozmówcami. Sytuacje uwzględnione w ćwiczeniach obejmują interakcje zarówno z jedną, jak i kilkoma osobami, a znaczenie komunikatu wynika ze zdolności do interpretowania również znaków niewerbalnych. Ćwiczenia sprawności komunikacyjnych zawierają zadania o różnym stopniu trudności, obejmujące przede wszystkim nawiązywanie oraz kończenie kontaktu w sytuacji komunikacyjnej.